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Accolade est un centre de contact basé à Casablanca avec un site principal d’une capacité de 600 positions de travail. Créé en 2004 et filiale de l’ONA, premier groupe privé au Maroc (www.ona.ma), Accolade se positionne comme le premier Centre à capitaux Marocains. Privilégiant les activités à valeur ajoutée (Vente, Support technique, BPO, ..), nous avons adopté un modèle d’acteur Offshore « Pure Player », nous permettant de proposer le meilleur rapport « Contenu du service / Prix » du marché.
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Le Maroc dispose d’une qualité de ressources humaines permettant d’obtenir un niveau de performances souvent supérieur à l’hexagone. Accolade démontre cette capacité en opérant des services à fort enjeu commercial (Sales Center), avec une expertise technique élevée (Tech Center) ou une responsabilité globale d’activité (BPO). Nous concentrons sur Casablanca l’essentiel de nos ressources, avec un dispositif haut de gamme, nous permettant de prendre des engagements de résultats, attendus par le marché.
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La motivation et les compétences de nos collaborateurs sont les éléments essentiels de notre réussite opérationnelle. Nous proposons avant tout un portefeuille d’activités variées et enrichissantes.. Travailler chez Accolade, c’est l’assurance d’un quotidien intéressant, d’un parcours réellement qualifiant avec de vraies opportunités vers le management. Nous proposons une politique salariale parmi les plus élevée de Casablanca, une couverture sociale complète, ainsi qu’une ambiance de plateau basée sur le respect : Rejoignez Nous !
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