Organisation Projet

Pour chaque service déployé, un Directeur de Projet expérimenté est responsable de la phase de mise en place et de bon déroulement opérationnel. Point de contact unique de l’entreprise cliente, il assure l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés.

Il dispose d’une structure d’encadrement composée de superviseur (management des équipes) et d’expert métier (gestion des compétences, Coaching fonctionnel).

Accolade s’engage un taux d’encadrement direct minimum (Directeur/chef de projet, superviseur, experts métiers) des équipes de 1 pour 8. Ce dispositif permet de garantir une montée qualitative et une stabilisation du service rapide.